Política de Devolução
Política de Devolução/Troca
Agradecemos por escolher nossos produtos/serviços. Nossa política de devolução/troca visa garantir a sua satisfação e oferecer uma experiência tranquila em suas compras.
Devoluções:
Caso você não esteja satisfeito com o produto adquirido, aceitamos devoluções dentro de um período de 7 dias a partir da data da entrega. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos, e na embalagem original. Será necessário apresentar o comprovante de compra para processar a devolução.
Trocas:
Se você precisar trocar um produto por um motivo específico, entre em contato conosco dentro do período de 7 dias a partir da data da entrega. Será necessário fornecer informações detalhadas sobre o motivo da troca. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos, e na embalagem original. Faremos o possível para atender à sua solicitação de troca, dependendo da disponibilidade de estoque.
Processo de Devolução/Troca:
Para iniciar o processo de devolução/troca, entre em contato conosco através dos meios fornecidos na página de Contato. Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias e poderá solicitar informações adicionais, se necessário. Lembre-se de incluir o número do pedido e detalhes relevantes para agilizar o processo.
Custos e Responsabilidades:
Os custos de envio para devoluções/trocas são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto seja recebido com defeito ou tenha sido enviado incorretamente. Recomendamos o uso de um serviço de remessa com rastreamento para garantir a entrega segura do produto de volta.
Reembolsos:
Após recebermos e analisarmos o produto devolvido, emitiremos um reembolso dentro de 2 dias úteis. O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra original, a menos que seja acordado de outra forma.
Itens Não Elegíveis para Devolução/Troca:
Alguns itens podem não ser elegíveis para devolução/troca devido à natureza do produto, razões de higiene ou outras restrições. Isso será informado na descrição do produto, quando aplicável.
Entre em Contato:
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de devolução/troca, entre em contato conosco através dos meios fornecidos na página de Contato. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação.
Lembre-se de revisar nossa Política de Devolução/Troca completa antes de efetuar uma compra. Ao fazer uma compra conosco, você concorda com os termos e condições desta política.
Atualizado em 18/06/2023.
Equipe AirSoftX
